Обратный звонок Онлайн-
чат
Личный кабинет
Уважаемые клиенты!
В связи с проведением технических работ Личный кабинет ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» для юридических лиц недоступен.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Перерасчет платы за КУ


Вы можете передать все необходимые документы онлайн

воспользовавшись нашим сервисом «Обратная связь». Услуга позволяет передать все необходимые документы без посещения офиса обслуживания.


1. Перерасчет платы за КУ в связи с временным отсутствием

При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу.


Перерасчет платы на время отсутствия может быть произведен по следующим услугам:

1. холодное и горячее водоснабжение;

2. водоотведение (если перерасчет за холодное и горячее водоснабжение);

3. газ и электричество (за исключением электроснабжения и газоснабжения на цели отопления жилых (нежилых) помещений).


В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия:

1. заявление о перерасчете платы за КУ

2. документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя,

3. акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета


В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия:

Достаточно указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия


2. Перерасчет платы за КУ в связи с изменением показаний индивидуальных приборов учета


Основания перерасчета:


1.    По результатам проверки приборов учета. При этом возможна ситуация, как уменьшения суммы (если показания подавались с завышением объемов), так и ее увеличения (если показания занижались).

Документы, которые необходимо предоставить для перерасчета:

- акт снятия контрольных показаний,

- заявление о перерасчете платы за КУ


2.    В случае, если показания не передавались длительное время, а расчет производился по среднемесячному/нормативу.

При условии перерасчета в меньшую сторону:

- акт снятия контрольных показаний,

- заявление о перерасчете платы за КУ

При условии перерасчета в большую сторону:

- заявление о перерасчете платы за КУ


3.    В случае установки индивидуальных приборов учета.

- акт установки индивидуального прибора учета,

- заявление о перерасчете платы за КУ


Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите наших специалистов по телефону
8 (800) 700-10-32
пн-вс 8:00-20:00
или через форму:
Выберите файлы
Загрузка файлов...