Обратный звонок
Личный кабинет
Уважаемые клиенты!
Личный кабинет для юридических лиц находится в разработке. Узнать подробнее о других сервисах можно здесь.
18
Марта
2020 г.

Оренбуржцы могут решать практически все вопросы, связанные со светом и теплом, не подвергая здоровье опасности

4622

С 18 марта 2020 года на территории Оренбургской области введены режим повышенной готовности и дополнительные меры по противодействию распространению коронавирусной инфекции. И, хотя в Оренбуржье официально зарегистрированных случаев заболевания пока нет, медики рекомендуют ограничить посещение мест скопления людей и свести контакты с окружающими до минимума.

Специалисты Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» желают всем здоровья и сообщают, что практически все вопросы можно решить дистанционным способом. Как это сделать?

Получить консультацию по состоянию лицевого счёта можно:
- при помощи Личного кабинета — сервис доступен на сайте oren.esplus.ru/. Регистрация занимает считанные секунды: достаточно ввести номер лицевого счёта, адрес и электронную почту;
- в мобильном приложении ЭнергосбыТ Плюс – доступно для ОС Android и IOS 7.0;
- по номерам Контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) – сервис доступен ежедневно с 08.00 до 20.00.

Передать показания счётчиков можно:
- через Личный кабинет на сайте oren.esplus.ru/;
При помощи формы обратной связи на сайте oren.esplus.ru/;
- используя мобильное приложение;
- по адресу электронной почты oren@esplus.ru;
- через SMS-сервис на номер +7909-133-34-96 (стоимость SMS - согласно тарифам оператора мобильной связи). Формат SMS: [номер лицевого счёта][пробел][Эпоказания день][пробел][Эпоказания ночь][пробел][Хпоказания][пробел][Гпоказания]. Пример для двухтарифного прибора учета электроэнергии, прибора учета холодной и горячей воды: 1433167119 Э4159 Э1426 Х123 Г32;
- по телефонам Контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) – через оператора - с 08.00 до 20.00;
- по телефонам Контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) - в автоматическом режиме - круглосуточно.

Подписаться на электронную квитанцию можно:
- в настройках Личного кабинета на сайте oren.esplus.ru;
- без регистрации в разделе сайта oren.esplus.ru: «Для дома - Электроэнергия - Онлайн-сервисы – Получать квитанцию на email».
Электронная квитанция формируется в начале месяца и направляется на электронную почту. Электронную квитанцию можно оформить сразу на несколько объектов недвижимости, что помогает взять на себя заботу об оплате коммунальных услуг своих пожилых родственников.

Оплатить без комиссии можно:
- при помощи Личного кабинета на сайте oren.esplus.ru/;
- без регистрации в разделе сайта oren.esplus.ru/ «Оплатить онлайн»;
- при помощи мобильного приложения «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс».

Более сложные вопросы можно решить через сервисы обратного звонка, e-mail, мгновенных обращений на сайте компании oren.esplus.ru/.

Номера Контакт-центра:
Бузулук    +7(35342)39493
Гай    +7(35362)91990
Кувандык    +7(35361)50205
Новотроицк    +7(3537)656801
Оренбург    +7(3532)543991
Орск    +7(3537)224035
Прочие территории    8 (800) 700-10-32.

Другие новости