Обратный звонок Онлайн-
чат
Личный кабинет
Уважаемые клиенты!
В связи с проведением технических работ Личный кабинет ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» для юридических лиц недоступен.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Политика в отношении обработки персональных данных в ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»

Термины и определения

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Информация - сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления;

Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1. Общие положения

1.1Политика обработки персональных данных в открытом акционерном обществе «ЭнергосбыТ Плюс» (далее — Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых в ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»(далее по тексту - Общество) персональных данных, функции Общества при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые в Обществе требования к защите персональных данных.

1.2Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.

1.3Настоящая политика распространяется на сотрудников Общества, включая сотрудников, работающих по договору подряда, на сотрудников сторонних организаций, взаимодействующих с Обществом на основании соответствующих нормативных, правовых и организационно-распорядительных документов, а также на физических лиц, находящихся в гражданско-правовых отношениях с Обществом.

2. Принципы обработки персональных данных в Обществе

2.1.Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

2.2.Обработка персональных данных в Обществе осуществляется на основе принципов:

2.2.1.законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;

2.2.2.соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также договорам, заключаемым с Абонентами;

2.2.3.соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям их обработки;

2.2.4.достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;

2.2.5.недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных информационных систем персональных данных;

2.2.6.уничтожения персональных данных после достижения целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении;

2.2.7.личной ответственности сотрудников Общества за сохранность и конфиденциальность персональных данных, а также носителей этой информации;

2.2.8.наличия четкой разрешительной системы доступа сотрудников Общества к документам и базам данных, содержащим персональные данные.

2.3.Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

2.5. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

2.7.При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

2.8. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом, подлежат уничтожению либо обезличиванию.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии с:

3.1.1.Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

3.1.2.Трудовым кодексом Российской Федерации;

3.1.3.Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

3.1.4.Постановлением Правительства РФ от б июля 2008 г. № 512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных»;

3.1.5.Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;

3.1.6.Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 марта 2012 г. № 211 «Об утверждении Перечня мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, операторами, являющимися государственными или муниципальными органами».

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных в Обществе осуществляется в целях:

4.1.1.заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров с физическими, юридическим лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами, в случаях, предусмотренных действующим законодательством;

4.1.2.организации кадрового делопроизводства в Обществе, обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов;

4.1.3.заключения и исполнения обязательств по трудовым договорам;

4.1.4.содействия сотрудникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе;

4.1.5.предоставления работникам Общества дополнительных гарантий и компенсаций, в том числе негосударственного пенсионного обеспечения, добровольного медицинского страхования, медицинского обслуживания и других видов социального обеспечения;

4.1.6.осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Общество в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, в Пенсионный фонд Российской Федерации, в Фонд социального страхования Российской Федерации, в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, а также в иные государственные органы;

4.1.7.формирования справочных материалов для внутреннего информационного обеспечения деятельности Общества, его филиалов и представительств, а также дочерних обществ и организаций;

4.1.8.формирования кадрового резерва в Обществе и проведения конкурса на замещение вакантных должностей;

4.1.9.исполнения судебных актов, актов других органов или должностных лиц, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;

4.1.10.обеспечения пропускного режима на объектах Общества.

5. Категории и субъекты персональных данных

5.1.Общество осуществляет обработку следующих категорий персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата рождения; данные документов, удостоверяющих личность; место рождения; адрес регистрации по месту жительства; адрес фактического проживания; место работы; должность; ИНН; номер страхового свидетельства (СНИЛС); данные о здоровье (табельные данные о больничных листах, инвалидность); контактные данные (телефон, электронная почта и т.д.); сведения об образовании; семейное положение, состав семьи; биометрические данные.

5.2.Субъекты персональных данных (физические лица):

5.2.1.сотрудники Общества;

5.2.2.близкие родственники сотрудников Общества;

5.2.3.потребители услуг Общества и поставщики услуг и продукции;

5.2.4.физические лица, участвующие в конкурсе на замещение вакантной должности Общества;

5.2.5.посетители Общества, осуществляющие проход на его охраняемую территорию по разовым пропускам.

6. Обработка персональных данных

6.1.Обработка персональных данных осуществляется Обществом с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств (на бумажном носителе информации).

6.2. Общество не предоставляет и не раскрывает сведения, содержащие персональные данные субъектов, третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо:

в целях исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. В указанных случаях предоставление персональных данных допускается в том числе, но не исключительно: агенту, субагенту, либо лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности;

предупреждения угрозы жизни и здоровью;

в случаях, установленных федеральными законами.

6.3.В случаях, установленных федеральными законами по мотивированному запросу исключительно для выполнения возложенных законодательством функций и полномочий персональные данные субъекта персональных без его согласия могут быть переданы:

6.3.1.в судебные органы в связи с осуществлением правосудия;

6.3.2.в органы федеральной службы безопасности;

6.3.3.в органы прокуратуры;

6.3.4.в органы полиции;

6.3.5.в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.

6.4.Сроки хранения персональных данных определяются:

6.4.1.требованиями законодательства (гражданского, трудового, налогового, пенсионного);

6.4.2.исковой давности взаимных претензий Общества и потребителем услуг;

6.4.3.других нормативных документов.

6.5. Сроки хранения бумажных материальных носителей персональных данных определяются в соответствие со сроком действия договора с субъектом персональных данных, приказом Росархива от 06.10.2000 «Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения», сроком исковой давности, а также иными требованиями.

7. Конфиденциальность персональных данных

7.1. Информация, относящаяся к персональным данным, ставшая известной в связи с реализацией трудовых отношений, является конфиденциальной информацией и охраняется законом.

7.2. Сотрудники Общества и иные лица, получившие доступ к обрабатываемым персональным данным, подписали обязательство о неразглашении конфиденциальной информации, а также предупреждены о возможной дисциплинарной, административной, гражданско-правовой и уголовной ответственности в случае нарушения норм и требований действующего законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных.

8. Права субъектов персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

8.1.1.подтверждение факта обработки персональных данных Обществом;

8.1.2.правовые основания и цели обработки персональных данных;

8.1.3.цели и применяемые Обществом способы обработки персональных данных;

8.1.4.наименование и место нахождения Общества, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников Общества), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Обществом или на основании федерального закона;

8.1.5.обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

8.1.6.сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

8.1.7.порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;

8.1.8.информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

8.1.9.наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Общества, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

8.1.10.иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.

8.2.Субъект персональных данных вправе требовать от Общества уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

8.3.Если субъект персональных данных считает, что Общество осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Общества в вышестоящий орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций - Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.4.Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

8.5.Иные права, определенные главой 3 Федерального закона «О персональных данных».

9. Меры, направленные на обеспечение выполнения Обществом обязанностей, предусмотренных ст.ст. 18.1,19 Федерального закона «О персональных данных»

9.1. Назначен ответственный за организацию обработки персональных данных в Обществе.

9.2. Приказом Управляющего директора ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» утверждены Положение об обработке персональных данных Общества, другие локальные акты, устанавливающее процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных.

9.3. Применяются предусмотренные соответствующими нормативными правовыми актами правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных Общества.

9.4. При обработке персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, выполняются требования, установленные постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

9.5. В целях осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных установленным требованиям в Обществе организовано проведение периодических проверок условий обработки персональных данных.

9.6. Осуществляется ознакомление сотрудников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных (в том числе с требованиями к защите персональных данных), локальными актами по вопросам обработки персональных данных.

9.7. ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» несет ответственность за нарушение обязательств по обеспечению безопасности и конфиденциальности персональных данных при их обработке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.8. ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» включено в Реестр операторов персональных данных, регистрационный №10-0107874 от 18.05.2010.